1. 接待到店车辆与客户，热情迎送，登记车辆信息、故障问题、客户联系方式
2. 接听来电咨询、预约保养维修，记录工单，安排工位与技师派工
3. 向客户讲解车况、维修项目、费用报价、施工时长，确认维修方案
4. 跟进维修进度，中途及时和客户同步车况、增项沟通，避免误会
5. 配件登记、出库核对，台账、工单单据整理归档
6. 车辆完工后质检交接，结算收款、开具票据，引导客户付款交车
7. 门店日常卫生、前台区域整理，客户茶水接待
8. 老客户维护、回访提醒，保养到期、年检提醒，维系客情
9. 店内进销存、日常数据登记，简单收银对账工作

工作地址

安徽省安庆市望江县347国道与470省道交叉口东北80米

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