岗位职责：
1、负责学员的日常管理与服务，建立并维护学员档案，跟踪学习进度；
2、协调学员、教师及家长之间的沟通，及时反馈学习情况，提升学员满意度；
3、组织并执行学员活动，营造积极的学习氛围，协助处理学员突发状况；
4、配合销售团队做好学员续费及转介绍工作，促进业务目标达成。

任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，性格开朗，有亲和力；
2、工作认真负责，具备较强的组织协调能力和抗压能力；
3、熟练使用办公软件，有一定的数据分析或文档处理能力；
4、有英语教育培训行业相关工作经验或客户服务经验者优先考虑。

特殊要求.
1、我们是用专用的英语学管系统来管理学员一对的一的日常计划，督学学员一对的一的学习计划；
2、需要有一定的英语储备知识。

工作地址

安庆市望江县滨河路滨河新城12栋106-107号商铺

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